拾金不昧獲贊譽(yù)
[ 時(shí)間：2014-03-31 點(diǎn)擊：1044 ]
周到服務(wù)，讓每一位顧客高興而來、滿意而歸，是廣場(chǎng)部全體員工一直努力追求的目標(biāo)。隨著商場(chǎng)“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)的深入，廣場(chǎng)部全體員工的精神面貌、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能等方面都得到了極大的提高，團(tuán)結(jié)互助、熱心幫扶、拾金不昧等好人好事層出不窮。
2014年3月19日中午12點(diǎn)30分左右，在廣場(chǎng)電動(dòng)車停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生了這樣的一件事：工作人員李紅軍同志在場(chǎng)內(nèi)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一顧客車把上掛著一個(gè)錢包，本著為顧客著想的服務(wù)宗旨，他立即向班長(zhǎng)俞保禎報(bào)告，并對(duì)包內(nèi)物品進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有駕駛證、行車證、銀行卡及現(xiàn)金叁佰多元。為了防止顧客沒有意識(shí)到錢包被遺忘而離開，他立即查看了存車牌號(hào)碼，告知出口處工作人員留意該車主取車動(dòng)向，同時(shí)，場(chǎng)內(nèi)巡視人員也積極主動(dòng)留意車主的到來。半個(gè)多小時(shí)后，該車主回來取車，李紅軍同志主動(dòng)上前詢問情況：失主名叫呂瑩，是為在商場(chǎng)三樓羊毛衫部工作的母親送午飯而來。雙方經(jīng)過失物核準(zhǔn)后，李紅軍等人當(dāng)即將錢包送還給失主本人。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，是一個(gè)人高尚品質(zhì)和崇高社會(huì)責(zé)任感的具體體現(xiàn)，廣場(chǎng)部李紅軍等工作人員這種周到、熱情、主動(dòng)的工作態(tài)度和作風(fēng)，贏得了顧客的美譽(yù)和贊賞。讓我們乘著“大服務(wù)”的東風(fēng)，保持高昂的熱情，踏實(shí)工作，以先進(jìn)為榜樣，踐行諾言，把商場(chǎng)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
廣場(chǎng)部
