以“大服務(wù)”為契機(jī) 全面提升企業(yè)整體素質(zhì)

[ 時(shí)間：2014-11-25 點(diǎn)擊：963 ]

 11月18日，商場召開了深入開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)再動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了在當(dāng)今市場競爭和市場格局不斷變化的形勢下，開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)的及時(shí)性、必要性，并對(duì)下一步的工作做了更加具體、充分的布置及安排，強(qiáng)調(diào)以整改落實(shí)為抓手，全方位提升企業(yè)的整體素質(zhì)，推動(dòng)商場持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

 會(huì)后，業(yè)務(wù)拓展部及時(shí)組織全部人員深入、細(xì)致的學(xué)習(xí)會(huì)議精神，要求全部人員深刻領(lǐng)會(huì)商場進(jìn)一步開展“大服務(wù)工程建設(shè)”活動(dòng)的目的及意義，搞好“回頭看”，切實(shí)查找部門或個(gè)人在服務(wù)過程中存在的問題和不足，號(hào)召大家就如何做好今后的服務(wù)工作集思廣益，談想法、談辦法。秦世新部長率先發(fā)言，針對(duì)在今后的工作中如何按照活動(dòng)的考評(píng)實(shí)施細(xì)則，做好本部門關(guān)于服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量等方面的檢查、考評(píng)工作，談了自己的想法并對(duì)檢查考評(píng)的時(shí)間、人員、措施制定了具體、詳盡的安排；針對(duì)服務(wù)好經(jīng)營銷售，發(fā)動(dòng)全員做好團(tuán)購業(yè)務(wù)的工作，結(jié)合當(dāng)前的市場形勢制定了切實(shí)可行的銷售任務(wù)指標(biāo)。

 好思路不落實(shí)=0，學(xué)習(xí)會(huì)上，秦世新部長進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了全部人員要按照朱總經(jīng)理的要求，以“工作務(wù)實(shí)五條”來規(guī)范自己的工作行為，加大日常檢查、考評(píng)力度，嚴(yán)格整頓經(jīng)營秩序，做好跟蹤問責(zé)，增強(qiáng)全體員工規(guī)范經(jīng)營的思想及認(rèn)識(shí)，以“大服務(wù)”為契機(jī)，全面提升企業(yè)的整體素質(zhì)，創(chuàng)建好“咱老百姓的商場”。

                                            業(yè)務(wù)拓展部