堅(jiān)定信心 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) 穩(wěn)中求進(jìn)
[ 時(shí)間：2015-08-07 點(diǎn)擊：943 ]
商場(chǎng)的新一輪調(diào)整、承包工作，按照“主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、穩(wěn)定調(diào)整、提質(zhì)增效、穩(wěn)中求進(jìn)”的方針，在全體員工的努力下，已基本完成品類和經(jīng)營(yíng)布局定位。
調(diào)整、承包是形式，優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效、穩(wěn)中求進(jìn)，才是我們實(shí)施調(diào)整、承包工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和目的。如何把形式與內(nèi)容相統(tǒng)一，達(dá)到目的。關(guān)鍵在于“保持戰(zhàn)略定力，增強(qiáng)發(fā)展信心，堅(jiān)持變中求新、變中求進(jìn)、變中突破，走出一條質(zhì)量更高、效益更好、結(jié)構(gòu)更優(yōu)、優(yōu)勢(shì)充分釋放的發(fā)展新路”。
新常態(tài)下，我們雖然面臨不少困難和壓力，但必須保持“打造咱老百姓滿意商場(chǎng)”、“創(chuàng)建百年名店”的定力和信心不能變。否則，我們就會(huì)失去方向，缺乏動(dòng)力。“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信心經(jīng)濟(jì)”。信心在哪？信心在于我們的優(yōu)勢(shì)。
我們是一個(gè)“老字號(hào)”實(shí)體店，近十幾年經(jīng)過(guò)不懈努力，已形成了四萬(wàn)多平方米、銷售上規(guī)模的大賣場(chǎng)，豎起了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明經(jīng)商”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、親情服務(wù)”的招牌，在消費(fèi)者中有了知名度。新常態(tài)下，供求關(guān)系在調(diào)整、在變化、在洗牌，這給我們引廠進(jìn)店、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、品牌經(jīng)營(yíng)、提質(zhì)增效，帶來(lái)了新機(jī)遇。只要我們抓住、用好這一機(jī)遇，努力改善供求關(guān)系，優(yōu)化我們的品牌、結(jié)構(gòu)、服務(wù)，使“商品滿足老百姓需求，服務(wù)和價(jià)格讓老百姓滿意，環(huán)境使老百姓舒心，安全、質(zhì)量讓老百姓放心”，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)就會(huì)得到釋放。
我們有一套嚴(yán)格而完善的管理規(guī)范，積累了比較成熟的經(jīng)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)，形成了推動(dòng)商場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，為商場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力的支撐和保障。經(jīng)營(yíng)和管理，是企業(yè)發(fā)展的兩輪和兩翼，缺一不可。沒(méi)有經(jīng)營(yíng)，就沒(méi)有效益。沒(méi)有管理，就會(huì)失序。我們必須做到，一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，兩手都要硬。經(jīng)營(yíng)上，必須摒棄同質(zhì)化，突出品牌引領(lǐng)和獨(dú)有化、差異化、優(yōu)質(zhì)化的優(yōu)勢(shì)，使商品滿足不同的消費(fèi)群體。服務(wù)上，把“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、親情服務(wù)”成為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，讓每一位消費(fèi)者，真正享受到實(shí)體店的“體驗(yàn)感”，從售前、售中、售后服務(wù)中感受到實(shí)體店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。在管理上，硬起手腕優(yōu)化結(jié)構(gòu)和環(huán)境，管住品牌和質(zhì)量，創(chuàng)造良好、公平、公正的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，把《承包方案》的各項(xiàng)要求落實(shí)到底。強(qiáng)調(diào)管理，關(guān)鍵是管理者要作為，要敢管敢抓，抓落實(shí)。不作為，再美的藍(lán)圖也無(wú)法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)；不落實(shí)，再好的部署也只能是空中樓閣。
我們有特別能戰(zhàn)斗的員工隊(duì)伍，在商場(chǎng)幾十年的發(fā)展史上，再苦再難，平原人為創(chuàng)建自己美好的家園是信念不丟、癡心不改，形成了“艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、追求卓越”的平原精神，有爬坡過(guò)坎、創(chuàng)新發(fā)展的智慧和勇氣，有顧全大局、同心同德、砥礪奮進(jìn)的力量，有對(duì)美好生活和發(fā)展前景的期待和追求，這是我們搞好調(diào)整、承包，變中求新、變中求進(jìn)、變中突破、行穩(wěn)致遠(yuǎn)的最大優(yōu)勢(shì)。承包人在這些年的摸爬滾打中，也有了自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，只要我們向他們講清道理，為了美好的生活和發(fā)展前景，他們會(huì)從中悟出道理、積極踐行的。為此，我們對(duì)新一輪承包期穩(wěn)中求進(jìn)、提質(zhì)增效，充滿信心。
我們的優(yōu)勢(shì)還有很多，這些優(yōu)勢(shì)是我們堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心的底氣。當(dāng)然，在前行征程上，不會(huì)沒(méi)有矛盾，也不會(huì)一帆風(fēng)順，關(guān)鍵是我們要有完善的服務(wù)體系，有解決問(wèn)題的決心和辦法，細(xì)化績(jī)效管理，提升管理能力。只要我們咬定青山不放松，保持戰(zhàn)略定力，增強(qiáng)發(fā)展信心，用作為抓落實(shí)，我們一定能達(dá)到穩(wěn)中求進(jìn)、變中求新的目的，新一輪承包目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
